Dans un monde en constante évolution, l’IA se révèle de plus en plus important pour les fonctions financières. De la comptabilité dans le cloud à la cybersécurité, elle transforme les pratiques. Cependant, pour les fonctions financières et RH, la traçabilité des algorithmes est cruciale. Dans cet article, nous explorerons les impacts de l’IA sur ces fonctions métiers et les façons dont les grandes entreprises la mettent en œuvre.

Tagline : Découvrez comment l’IA révolutionne les fonctions financières et RH

IA et Finances : Défi de Traçabilité

Dans les fonctions financières des entreprises, l’intégration des outils IA se fait avec prudence. Le taux de déploiement se situe entre 13 % et 16 %, inférieur à d’autres services. Par exemple, dans la lutte contre la fraude ou pour garantir la qualité des données, l’utilisation des outils IA semble primordiale. Les répondants mettent en avant les défis de transparence et de traçabilité. 21 % des répondants ont déployé des solutions de détection et correction d’anomalies, 13 % les testent et 40 % veulent encore y réfléchir. La cartographie et l’intégration des données se mettent en place lentement, avec seulement 11 % de déploiement, 22 % en phase de test et 35 % en cours de réflexion.Les fonctions financières doivent composer avec de multiples sources de données, des obligations réglementaires et des référentiels non harmonisés. Adapter ses compétences pour exploiter efficacement les outils IA est le principal défi. Gérer la sécurité des données pour les risques de confidentialité restera un enjeu important. Comme le témoigne Hélène Doré, Transformation Officer Finance L’Oréal, « Transformer le métier Finance avec la Data et l’IA, ce n’est pas simplement développer des outils et des algorithmes ; c’est aussi et surtout bien penser l’articulation entre l’humain et les algorithmes tout en clarifiant le sens et la valeur qu’on veut donner à cette interaction. »

IA et RH : Des Enjeux de Transformations

Pour les fonctions RH, l’IA offre de nombreuses possibilités, telles que le recrutement, la formation et la gestion de la marque employeur. Malgré tout, l’adoption semble encore au début. Pour 45 % des entreprises, l’utilisation de l’IA concerne la préqualification de CV et une personne sur quatre l’a déjà mise en place. Cela optimise considérablement le recrutement en identifiant rapidement les talents les mieux adaptés. D’autres usages en déploiement dans les fonctions RH incluent la traduction des communications internes (30 %) et la génération de documents RH (20 %). Comme le déclare Laura Pho Duc, Transformation Executive Director, LVMH Recherche, « L’IA redéfinit complètement la manière dont on recrute, retient les talents et gère les carrières. »*Etude nationale « Trends of AI » menée en partenariat avec KPMG et le think tank Les EnthousIAstes entre septembre et octobre 2024 sur quatre fonction métiers : Ressources Humaines, Informatique, Marketing et Finance. Co-construite avec 80 experts issus de grandes entreprises : BPCE, Orange, LVMH Recherche, L’Oréal, Veolia, Carrefour, Michelin, Renault Group, SNCF Connect & Tech, RATP Dev, Suez, Back Market, Les Mousquetaires…