Почему я люблю маркетплейсы
Мне нравится, что на маркетплейсах есть отзывы, которые помогают составить полное представление о продукте. Мысленно обнимаю всех, кто делится своими впечатлениями и облегчает выбор. Еще одна причина, по которой я люблю этот вид шопинга, — ощущение праздника каждый раз, когда бежишь получать посылку. В общем, я обожаю маркетплейсы и часто заказываю там одежду и аксессуары.Бордовая сумка-хобо NSTC Moscow
Эта лакированная сумка цвета бургунди выглядит как вещь из гардероба мамы в 1990-е. Она прекрасна во всех отношениях. Удобная мягкая форма позволяет в нее влезть контейнер с едой или томик любимого романа. Очень трендовый в этом сезоне цвет, хотя мне кажется, что ее оттенок всегда актуален осенью и зимой. Лакированная кожа — вообще что-то невозможно красивое. Она придает любой вещи немного лоска.Леопардовые джинсы Befree
В детстве у меня были леопардовые бархатные лосины. Не знаю, в какой момент мама решила, что они должны оказаться в моем гардеробе, но вещь определенно задала тон всему моему нынешнему стилю. Когда я увидела эти джинсы со средней посадкой, сразу поняла, что оно мне надо. Я невысокого роста, поэтому почти все штаны с завышенной талией заканчиваются где-то в районе топа и я в них похожа на Обеликса. Ничего не имею против персонажа, но все-таки хочется выглядеть чуть более женственно. Так что, когда я вижу джинсы со средней посадкой, обязательно бегу их примерять. У этих приятный мягкий материал, что дает +100 к комфорту. Нравится, что принт на дениме немного выстиранный и выполнен в холодной серо-коричневой гамме. За счет этого он не кажется слишком активным, джинсы подходят к большинству вещей в моем гардеробе. Если не знаете, чем разбавить свою белую офисную рубашку или черный пиджак, этот товар должен немедленно лететь в ваш вишлист.Чепчик Prospline
Последние несколько лет в тренде небанальные головные уборы. Наконец-то на смену бини с отворотом пришли смешные варианты с рожками, балаклавы, плюшевые и меховые шапки как из молодости наших мам. В прошлом году я несколько раз натыкалась на схему для вязания актуальной шапки, как бы соединенной с шарфом. Но у меня все никак не доходили руки сделать ее самой. И вот на просторах Ozon я недавно нашла похожий готовый чудесный чепчик. У него много расцветок, так что каждая сможет подобрать вариант под свой гардероб.Кардиган с фактурной вязкой Sela
Обожаю время года, когда можно укутаться в вязаный кардиган с косами. Гранж, рванина и бабушкины ватрушки с брусникой — примерно так я могу описать эту вещь. Она ассоциируется у меня с историей про девушонку-отличницу, которая играет в рок-группе по вечерам. Кардиган можно носить на учебу и работу, даже если там есть дресс-код. Вряд ли кто-то заметит небольшую изюминку в виде рваных краев.Топ российских брендов в моде
Самым успешным российским брендом, по мнению опрошенных, стала Gloria Jeans (50%). На втором месте Zarina (49%). MAAG, единственный из этого топа бренд, который пришел на замену ушедшему иностранному, занял третье место — 43%. Befree замыкает топ-лидеров: его назвали 33% опрошенных. Lime (20%), Finn Flare (20%), Mascotte (12%) и To be Blossom (2%) завоевали меньшую популярность среди опрошенных.
Примечательно, что большая часть брендов, появившихся на замену ушедшему, не вошла в топ популярных среди потребителей. Так, бренд ECRU (бывший Bershka) выбрали 17% респондентов, Re (бывший Reserved) — 15%, Dub (бывший Pull&Bear) — 10%, Vilet (бывший Stradivarius) — 10%, Cr (бывший Cropp) — 9%, MO (бывший Mohito) — 5%.
Оценка потребителей к зарубежным брендам
Руководитель департамента социологии FEEDBACK Михаил Штырев говорит, что такое распределение говорит о том, что российские потребители не готовы к замене зарубежных риейлеров напрямую, а предпочитают, скорее, оригинальные российские бренды, которые давно присутствуют на рынке и успели зарекомендовать себя. В этом смысле сфера одежды и обуви находится в более уверенной позиции, чем некоторые другие отрасли, благодаря широкому ряду альтернатив, которые она смогла предоставить сразу после введения санкций и ухода зарубежных брендов с российского рынка.
При этом значительная часть респондентов отметила повышение цены на одежду и обувь. Среди опрошенных 21% считают, что импортозамещенные товары стоят немного дороже, а ещё 14% заявили, что одежда и обувь отечественного производства стоит значительно дороже. Не заметили существенной разницы в стоимости 27%, а 20% заявили, что почувствовали небольшое снижение цены. В целом, мнения респондентов касательно изменения цен на рынке одежды и обуви, значительно разнятся.
Места покупки одежды и обуви
Генеральный директор агентства MediaNation Иван Барченков говорит, что совместное с аналитическим центром Feedback исследование — очень важный шаг для понимания интересов и приоритетов российских потребителей одежды и обуви. Уверен, что полученная информация, поможет лучше понять отечественного покупателя и удовлетворить все его запросы и пожелания.
Большинство предпочитают онлайн-сервисы: 67% обращаются к ним при выборе одежды, 64% – при покупке. Выбором обуви онлайн предпочитают заниматься 50% респондентов, а вот при покупке большая часть (58%) всё-таки идут в магазин.
Маркетплейсы при этом стали основной площадкой для покупки одежды и обуви онлайн. Среди респондентов 79% пользуются отечественными маркетплейсами, 8% предпочитают официальные сайты магазинов, 6% – мобильные приложения магазинов. Наконец, лишь 2% опрошенных предпочитают покупать одежду и обувь через зарубежные маркетплейсы.
Форматы лояльности
Респондентов попросили оценить форматы систем лояльности при покупке одежды и обуви. Самыми привлекательными для опрошенных стали: бонусная система (67%), акции на дни рождения или специальные даты (62%) и скидочные промокоды (58%). Меньшую привлекательность и удобство для россиян представляют система сдачи старой одежды в обмен на скидки (28%), уровневая система лояльности с последовательным увеличением преимуществ (22%), реферальная система (11%), эксклюзивные продукты и коллекции для участников программы лояльности (9%).
Интернет-ресурсы для отслеживания моды
Надежда Божкова, директор по маркетингу Viva la Vika & Choux, говорит, что мы сотрудничаем с маркетплейсами очень избирательно, так как для нас важно сохранять бренд и работать над его узнаваемостью.
Сейчас мы видим возвращение в офлайн, так как людям необходимо получать впечатления, в том числе физические и иметь возможность убедиться, что тот продукт, который они покупают, отвечает их запросу в качестве, оригинальности и прочим параметрам.
В целом доля онлайн и офлайн сохраняется, и, скорее всего, особо меняться не будет — это примерно 35% на 65% в пользу офлайн-площадок. Это подтверждается открытием новых магазинов, а также большим количеством офлайн-мероприятий. Средний чек в целом снижается, люди хотят покупать более дешевый продукт из-за уменьшения покупательской способности и роста инфляции.