บริษัท เอ็กซ์ โมบิลิตี้ ประเทศไทย จำกัด ประกาศแผนการขยายธุรกิจและเพิ่มโชว์รูมให้ครบ 20 แห่งภายในปี 2568 ขณะเดียวกันได้ตั้งเป้ายอดขายรถยนต์ไฟฟ้าไว้ที่ 3,000 คันในปีนี้ ซึ่งเพิ่มขึ้นจากยอดขายในปีที่แล้วราว 1,200 คัน โดยมีการแนะนำรถรุ่นใหม่ๆ เข้ามาทำตลาด เช่น G6 และ X9 ที่ได้รับความนิยมอย่างมาก นอกจากนี้บริษัทยังเน้นกลยุทธ์ "Customer Centricity" เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้าผ่านผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีอัจฉริยะและการบริการหลังการขายที่ครอบคลุม

ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าด้วยบริการมาตรฐาน

เอ็กซ์เผิงยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ใช้เทคโนโลยีอัจฉริยะ รวมถึงการสร้างโชว์รูมต้นแบบที่มีพนักงานขายมืออาชีพและศูนย์บริการมาตรฐาน ที่มีเครื่องมือเฉพาะทางสำหรับบำรุงรักษารถยนต์ไฟฟ้าโดยเฉพาะ ความสามารถของทีมช่างที่ผ่านการอบรมจากสถาบันมาสเตอร์ ออโตโมทีฟ เทรนนิง ทำให้บริษัทสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

การบริหารจัดการอะไหล่ที่มีประสิทธิภาพ พร้อมคลังอะไหล่ที่รองรับการบริการลูกค้าได้อย่างทันท่วงที ทำให้เอ็กซ์เผิงสามารถลดเวลาในการรอคอยและเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้า นอกจากนี้ การมีศูนย์บริการมาตรฐานยังช่วยเสริมความแข็งแกร่งทางธุรกิจให้กับพาร์ตเนอร์ทั่วประเทศ ทำให้เอ็กซ์เผิงสามารถดูแลลูกค้าได้ทั่วถึงและสม่ำเสมอ ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในประเทศไทย

ขยายเครือข่ายและกำหนดเป้าหมายการขาย

เอ็กซ์เผิงวางแผนที่จะขยายเครือข่ายโชว์รูมและศูนย์บริการให้ครบ 20 แห่งภายในสิ้นปี 2568 โดยปัจจุบันมีโชว์รูมและศูนย์บริการเต็มรูปแบบแล้ว 12 แห่ง แบ่งเป็นในกรุงเทพฯ 6 แห่ง และต่างจังหวัด 6 แห่ง การขยายเครือข่ายนี้จะช่วยให้บริษัทสามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นและตอบสนองความต้องการของตลาดได้อย่างทันท่วงที

บริษัทได้ตั้งเป้ายอดขายรถยนต์ไฟฟ้าไว้ที่ 3,000 คันในปีนี้ ซึ่งเพิ่มขึ้นจากยอดขายในปีที่แล้วราว 1,200 คัน โดยมีการแนะนำรถรุ่นใหม่ๆ เข้ามาทำตลาด เช่น G6 และ X9 ที่ได้รับความนิยมอย่างมาก การขยายเครือข่ายและเพิ่มจำนวนรถรุ่นใหม่จะช่วยให้เอ็กซ์เผิงสามารถครองส่วนแบ่งตลาดที่ใหญ่ขึ้นและก้าวขึ้นเป็นผู้นำอุตสาหกรรมยานยนต์ไฟฟ้าในประเทศไทยและระดับโลก ตามวิสัยทัศน์ที่ได้ประกาศไว้ในการประชุม “XPENG Partner Conference 2025”

บริษัท เอ็กซ์ โมบิลิตี้ ประเทศไทย จำกัด ผู้จำหน่ายรถยนต์ไฟฟ้าชื่อดังอย่างเอ็กซ์เผิง ได้กำหนดเป้าหมายการขายสำหรับปีนี้ไว้ที่ 3,000 คัน เพิ่มขึ้นจากยอดขายปีที่แล้วที่ราว 1,200 คัน โดยมีแผนขยายเครือข่ายโชว์รูมและศูนย์บริการให้ครอบคลุมมากกว่า 20 แห่งภายในสิ้นปี 2568 พร้อมนำเสนอผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีอัจฉริยะและบริการหลังการขายที่ครบวงจร เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า

เอ็กซ์เผิงเตรียมยกระดับมาตรฐานการบริการในประเทศไทย

ในช่วงเวลาไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทเอ็กซ์ โมบิลิตี้ ประเทศไทย จำกัด ได้สร้างความประทับใจให้กับตลาดยานยนต์ไฟฟ้าในประเทศด้วยการนำเสนอรถรุ่นใหม่ๆ อย่าง G6 และ X9 ที่ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี ขณะนี้บริษัทมีโชว์รูมและศูนย์บริการเต็มรูปแบบแล้ว 12 แห่ง แบ่งเป็นกรุงเทพฯ 6 แห่ง และต่างจังหวัด 6 แห่ง ซึ่งครอบคลุมพื้นที่สำคัญทั่วประเทศ

นายอภิวันท์ สิงห์ทวีศักดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ได้เปิดเผยในการประชุม “XPENG Partner Conference 2025” ถึงยุทธศาสตร์ใหม่ของบริษัทในปี 2568 ที่เน้นการมีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง โดยมุ่งมั่นสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้าผ่านการนำเสนอผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีอัจฉริยะ การสร้างโชว์รูมต้นแบบ พนักงานขายมืออาชีพ บริการหลังการขายที่ครบวงจร ศูนย์บริการมาตรฐาน และทีมช่างที่ผ่านการอบรมจากสถาบันเฉพาะทาง

นอกจากนี้ บริษัทยังวางแผนขยายเครือข่ายพาร์ตเนอร์คุณภาพให้ครอบคลุมทั่วประเทศ เพื่อลดการก่อมลพิษผ่านยานยนต์พลังงานสะอาด และเสริมสร้างความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม ทำให้เอ็กซ์เผิงสามารถบรรลุเป้าหมายตามวิสัยทัศน์ที่วางไว้

จากผู้รายงานข่าว: การยกระดับมาตรฐานการบริการและการขยายเครือข่ายของเอ็กซ์เผิงในครั้งนี้ จะช่วยเสริมสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า รวมถึงสนับสนุนนโยบายลดมลพิษและส่งเสริมการใช้ยานยนต์พลังงานสะอาด ซึ่งจะส่งผลดีต่อสิ่งแวดล้อมและเศรษฐกิจของประเทศในระยะยาว